Гарантия и возврат

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Правила возврата:

От 0 до 7 дней со дня покупки в интернет-магазине КБТ.РУ (товар надлежащего качества)

Вы купили технику в интернет-магазине КБТ.РУ, но товар не подошел?Вы можете осуществить обмен или отказаться от товара с возвратом денежных средств, для этого обратитесь в любой розничный магазин КБТ.РУ или же позвоните по номеру, указанному на заглавной странице, чтобы обсудить индивидуально ваш возврат.

Обмен или возврат возможен при соблюдении следующих условий:

• товар исправен;
• не прошло 7 дней со дня получения товара;
• сохранены комплектация и товарный вид.

Важно! Тщательно проверяйте внешний вид товара и наличие технической документации, прилагаемой к товарам, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, при получении. Это сэкономит ваше время.

От 0 до 15 дней со дня покупки в интернет-магазине КБТ.РУ (товар ненадлежащего качества)

Если клиент желает обменять некачественный товар в течение 15 дней со дня покупки, то обмен/возврат товара производится только на основании акта из авторизованного сервисного центра (АСЦ). Телефоны и адреса АСЦ вы можете найти на сайте производителя техники. В случае затруднения, вы всегда можете позвонить нам и мы подскажем контакты соответствующего АСЦ

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.